Terms of sale and license

Scope

These Terms of Sale and License (“Terms”) apply to licenses for HexaFlow and other Silicium Hex software sold by Juvante SAS (“Juvante”) to customers outside the European Union. Customers in the European Union are governed by the French version. Our offers are intended mainly for businesses. By placing an order, you accept these Terms and the end-user license agreement (EULA) supplied with the software. If they conflict, these Terms prevail.

Seller

Juvante SAS, a French simplified joint-stock company (société par actions simplifiée) with share capital of EUR 90,400, 522 287 085 R.C.S. Paris, registered office: 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France. EU VAT number: FR91522287085. Legal representative: Emmanuel Le Gouguec, President. Email: contact@siliciumhex.com.

1. Editions

HexaFlow is offered in three editions. The Free edition is for evaluation and teaching and is limited to 50 items, 60 periods and one manual station. Solo covers one named user, with unlimited items and horizon, up to three manual stations and commercial use. Site covers one site or organization, with unlimited multi-user games and priority email support.

2. Quotes and orders

Prices are provided on request. Email contact@siliciumhex.com with your needs; we send a written quote stating the edition, the number of users or sites, the price, the currency (U.S. dollars or euros) and the validity period. An order is accepted when you accept the quote and we confirm it with an invoice.

3. Payment and taxes

Payment is due on receipt of the invoice, by bank transfer or secure payment link. Prices do not include sales, use, value-added or similar taxes. Unless we are required to collect them, you are responsible for any such taxes in your jurisdiction. Bank and transfer fees on your side are yours.

4. Delivery

You download the software from siliciumhex.com. We email the license key within two business days after receiving payment. The key is activated offline; no account is needed.

5. License grant

Subject to payment, Juvante grants you a non-exclusive, non-transferable, perpetual license to install and use the edition you bought, within its limits (users, site), for your internal business purposes. The license includes the updates released during the 12 months after delivery. After that period, the version you have keeps working without time limit; later updates may be offered under a new quote.

6. Restrictions

You may not: sublicense, rent, lend, resell or share the software or your license key beyond the users or site licensed; remove copyright notices; or reverse engineer the software, except to the extent the law allows it despite this restriction. Your data and models remain yours; Juvante has no access to them.

7. Refunds

If the software does not run on a system that meets the published requirements, tell us within 30 days of delivery. If we cannot fix the problem, we will refund the license fee and you will stop using the licensed edition.

8. Limited warranty

For 90 days after delivery, Juvante warrants that the software will perform substantially as described in its documentation. Your exclusive remedy for a breach of this warranty is, at our option, correction of the defect or refund of the license fee. This warranty does not cover problems caused by misuse, modification or systems that do not meet the requirements.

9. Disclaimer

EXCEPT FOR THE LIMITED WARRANTY ABOVE, THE SOFTWARE IS PROVIDED “AS IS.” TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, JUVANTE DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NON-INFRINGEMENT. SIMULATION RESULTS ARE DECISION AIDS: YOU REMAIN RESPONSIBLE FOR VALIDATING THEM AND FOR THE DECISIONS YOU MAKE.

10. Limitation of liability

TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, JUVANTE WILL NOT BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL OR PUNITIVE DAMAGES, OR FOR LOSS OF PROFITS, REVENUE, PRODUCTION OR DATA, EVEN IF ADVISED OF THEIR POSSIBILITY. JUVANTE’S TOTAL LIABILITY UNDER THESE TERMS WILL NOT EXCEED THE LICENSE FEE YOU PAID FOR THE SOFTWARE GIVING RISE TO THE CLAIM. These limits do not apply to liability that cannot be limited by law.

11. Support

Email support at contact@siliciumhex.com during the update period, with priority for the Site edition. We aim to reply within two business days (Paris time).

12. Export controls

You agree to comply with the export control and sanctions laws of the United States, the European Union, France and any other applicable country, and not to export, re-export or provide the software to any restricted party or embargoed country or region.

13. Governing law and disputes

These Terms are governed by the laws of France. The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods does not apply. The parties will first try to settle any dispute amicably within 30 days of written notice. Failing that, the dispute will be submitted to the courts of Paris, France.

14. General

These Terms, the accepted quote and the EULA are the entire agreement on their subject. If a provision is held unenforceable, the rest remains in effect. Neither party is liable for delays caused by events beyond its reasonable control. You may not assign your license without our written consent, except to a successor of your entire business. This English version governs sales outside the European Union.

15. Contact

Juvante SAS, 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France — contact@siliciumhex.com.

Conditions générales de vente — HexaFlow

Champ d'application

Les présentes conditions régissent la vente de licences HexaFlow par Juvante (voir les mentions légales) via siliciumhex.com. Les offres HexaFlow s'adressent en priorité aux clients professionnels. Toute commande emporte acceptation des présentes conditions et du contrat de licence utilisateur final (EULA) livré avec le logiciel.

Produits

• Édition gratuite — sans frais, pour l'évaluation et l'enseignement ; limitée à 50 articles, 60 périodes et 1 poste manuel.
• Solo — un utilisateur, articles et horizon illimités, jusqu'à 3 postes manuels, usage commercial.
• Site — un site ou une organisation, parties multi-utilisateur illimitées, support prioritaire par e-mail.

Les licences Solo et Site sont perpétuelles : elles restent valables sans limite de durée pour les versions publiées pendant la période d'un an de mises à jour incluse dans le prix.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros hors taxes ; la TVA est ajoutée lorsqu'elle est applicable. Les prix sont communiqués sur demande, pour chaque commande. La commande est passée par e-mail et confirmée par Juvante par l'envoi d'une facture ; le paiement est exigible à réception de la facture, par virement ou lien de paiement sécurisé.

Livraison

La clé de licence est envoyée par e-mail dans un délai de deux jours ouvrés après réception du paiement. Le logiciel se télécharge sur siliciumhex.com ; la clé s'active hors ligne.

Droit de rétractation (consommateurs)

Le client consommateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours. Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, ce droit ne peut plus être exercé une fois la clé de licence livrée et utilisée avec l'accord préalable exprès du client et sa reconnaissance de la perte de son droit de rétractation.

Garantie et responsabilité

Juvante corrige les défauts reproductibles signalés pendant la période de mises à jour. Le client consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité applicable aux contenus numériques. Pour le client professionnel, le logiciel est fourni en l'état et la responsabilité totale de Juvante est limitée au prix payé pour la licence. Les résultats de simulation sont des aides à la décision et n'engagent pas la responsabilité de Juvante quant aux décisions prises.

Support

Le support est assuré par e-mail à contact@siliciumhex.com pendant la période de mises à jour (prioritaire pour l'édition Site).

Médiation, droit applicable

Le client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [MEDIATEUR]. Les présentes conditions sont soumises au droit français. Les litiges entre professionnels relèvent des tribunaux du ressort du siège social de Juvante.

Allgemeine Geschäftsbedingungen — HexaFlow

Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln den Verkauf von HexaFlow-Lizenzen durch Juvante (siehe Impressum) über siliciumhex.com. Die HexaFlow-Angebote richten sich vorrangig an gewerbliche Kunden. Mit der Bestellung werden diese Bedingungen sowie der mit der Software gelieferte Endbenutzer-Lizenzvertrag (EULA) anerkannt.

Produkte

• Kostenlose Edition — ohne Kosten, zur Evaluierung und Lehre; begrenzt auf 50 Artikel, 60 Perioden und 1 manuellen Platz.
• Solo — ein Nutzer, unbegrenzte Artikel und Horizont, bis zu 3 manuelle Plätze, kommerzielle Nutzung.
• Standort — ein Standort oder eine Organisation, unbegrenzte Mehrspieler-Partien, priorisierter E-Mail-Support.

Solo- und Standort-Lizenzen sind unbefristet: Sie gelten zeitlich unbegrenzt für alle Versionen, die während des im Preis enthaltenen einjährigen Update-Zeitraums erscheinen.

Preise und Zahlung

Die Preise verstehen sich in Euro zuzüglich gesetzlicher MwSt., soweit anwendbar. Die Preise werden für jede Bestellung auf Anfrage mitgeteilt. Bestellungen erfolgen per E-Mail und werden von Juvante mit einer Rechnung bestätigt; die Zahlung ist bei Rechnungserhalt fällig, per Überweisung oder sicherem Zahlungslink.

Lieferung

Der Lizenzschlüssel wird innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang per E-Mail versandt. Die Software wird von siliciumhex.com heruntergeladen; der Schlüssel wird offline aktiviert.

Widerrufsrecht (Verbraucher)

Verbraucher haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Gemäß Artikel L221-28 Nr. 13 des französischen Verbrauchergesetzbuchs erlischt dieses Recht, sobald der Lizenzschlüssel mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Kunden und dessen Bestätigung des Verlusts des Widerrufsrechts geliefert und verwendet wurde.

Gewährleistung und Haftung

Juvante behebt reproduzierbare Fehler, die während des Update-Zeitraums gemeldet werden. Verbraucher genießen die gesetzliche Gewährleistung für digitale Inhalte. Für gewerbliche Kunden wird die Software im vorliegenden Zustand geliefert; die Gesamthaftung von Juvante ist auf den für die Lizenz gezahlten Preis begrenzt. Simulationsergebnisse sind Entscheidungshilfen und begründen keine Haftung von Juvante für getroffene Entscheidungen.

Support

Support erfolgt per E-Mail an contact@siliciumhex.com während des Update-Zeitraums (priorisiert für die Standort-Edition).

Schlichtung, anwendbares Recht

Verbraucher können sich kostenlos an die Verbraucherschlichtungsstelle wenden: [MEDIATEUR]. Es gilt französisches Recht. Für Streitigkeiten zwischen Unternehmern sind die Gerichte am Sitz von Juvante zuständig. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die französische Fassung maßgeblich.

Maßgeblich ist die französische Fassung dieses Dokuments.